#questionnaire de sortie UCMA en ligne

POLE MCO : MEDECINE - CHIRURGIE - OBSTETRIQUE

Chef de pôle : Docteur Alimata GRAVAILLAC-MAIGA
Cadre supérieur de pôle : Martine BARRAU
Directeur de pôle : Laurent GALISSIER

Responsable et cadre

Responsable médical de l’Unité : Dr Christian MAESTRACCI

Cadre de santé : Sylvie TALIEU-VERGE

Praticiens

- Chirurgie générale digestive et viscérale

  • Dr Christian MAESTRACCI

- Chirurgie digestive et viscérale

  • Dr Dominique BAUX

- Chirurgie orthopédique et traumatologique

  • Dr Philippe BOUTIN
  • Dr Jean Michel COMBES
  • Dr Bernard DELANNES

- Chirurgie stomatologique

  • Dr Ali BENTAIBA

- Chirurgie ORL

  • Dr Philippe COURANT

- Chirurgie urologique

  • Equipe du CHU Toulouse

- Cardiologie

  • Dr Sylvain DESTRAC
  • Dr Sarah PRADEL

- Gynécologie

  • Dr Marie-Pascale DELCHAMBRE
  • Dr Michel DUPONT

- Oncologie

  • Dr Isabelle ABOUT

- Médecine

  • Dr Nadège MARTIN ZUBIETA
  • Dr Suzana SZKUDZINSKA
  • Equipe Mobile Gériatrie

Interviennent également à titre libéral

- Chirurgie ophtalmologique

  • Dr Nicolas BADRE
  • Dr Pierre HONEGGER

- Endoscopie digestive

  • Dr Thierry CORVEST

- Endoscopie Bronchique

  • Dr Habib KARAKI

Modalités de prise en charge des patients

  • Hospitalisations de jour (durée d’hospitalisation inférieure à 12h)
  • Soins externes

Spécialités

Unité avec une activité polyvalente de chirurgie et de médecine prenant en charge des patients avec des pathologies nécessitant des soins ou une surveillance médicale et/ou paramédicale de quelques heures.

Lors de la consultation avec le chirurgien ou le spécialiste, en fonction de certains critères, celui-ci vous proposera une hospitalisation de jour.

Quelques exemples de soins réalisés en ambulatoire :

Chirurgie : hernie, cholécystectomie, proctologie, cure de varices, chirurgie de la main, orthopédie, chirurgie de la cataracte, endoscopie bronchique et digestive, avulsion dentaire, chirurgie urologique, etc...

Médecine : chimiothérapie, transfusions, perfusions, ponction d’ascite, cardioversion

Soins externes : ablation de lésions, ongle incarné, Injection intra-vitréenne, etc.

Evaluation gérontologique avec Equipe Mobile Gériatrique

Nos spécificités, nos points forts, nos compétences

Equipe pluridisciplinaire qui s’inscrit parfaitement dans la dynamique de parcours ambulatoire avec un travail en étroite collaboration avec le service des consultations, du bloc-opératoire, des divers partenaires hospitaliers (Assistante Sociale, Diététicienne, Psychologue) et  libéraux (Médecin traitant, Infirmiers et Kinésithérapeutes).

Les différentes équipes sont formées à l'ambulatoire. Elles sont centrées sur une prise en charge de qualité pour répondre aux besoins et aux recommandations en vigueur (appel de la veille, accueil personnalisé, procédures de prise en charge par pathologie, appel du lendemain).

L’établissement est fort d’une expérience confirmée par une pratique réalisée depuis de nombreuses années. Avant son lancement, cette activité avait été préparée pendant plusieurs mois avec les médecins et partenaires libéraux dans le cadre du projet « Bassin de Santé » sous l’égide de l’ARS.


UCMA 1


UCMA 2


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Du lundi au vendredi
7h30 - 19h30

Secrétariat
05 61 96 28 38

Unité
05 61 96 28 17

Hospitalisation

RDC Couloir de gauche dans le Hall d’entrée

Plan d'accès au bâtiment

Présentez-vous auparavant au bureau des entrées pour les formalités administratives

QUESTIONNAIRE DE SORTIE D'UCMA


Vos observations sont précieuses afin d'améliorer nos prestations.
Merci de bien vouloir remplir ce questionnaire et rédiger vos commentaires éventuels. (*) mentions obligatoires



Merci d'indiquer votre niveau de satisfaction concernant les points suivants :

L'accès à l'hôpital


Merci de compléter cette information
L'accès au service ambulatoire


Merci de compléter cette information
Le stationnement


Merci de compléter cette information
L'accueil dans le service


Merci de compléter cette information

Quelle est votre appréciation concernant la chambre ?

Equipement


Merci de compléter cette information
Propreté


Merci de compléter cette information
Isolation sonore


Merci de compléter cette information
Vos remarques et suggestions

Please let us know your message.
Avez-vous pris un repas ou une collation ?

Invalid Input

Si oui, quelles sont vos impressions au sujet du repas :

Qualité


Merci de compléter cette information
Quantité


Merci de compléter cette information
Horaires


Merci de compléter cette information
Respect du régime


Merci de compléter cette information
Avez-vous reçu un autre service ?

Invalid Input
Si oui, précisez :

Please let us know your message.

Votre appréciation concernant l'équipe médicale :

Avez-vous identifié facilement le personnel ?


Merci de compléter cette information
L'équipe a-t-elle été attentionnée ?


Merci de compléter cette information
L'équipe a-t-elle fait preuve de disponibilité ?


Merci de compléter cette information
Avez-vous eu des informations suffisantes avant les actes ?


Merci de compléter cette information
Les soins ont-ils été réalisés consciencieusement ?


Merci de compléter cette information
Remarques concernant l'équipe :

Please let us know your message.

Si vous avez ressenti une douleur, a-t-elle été :

Prise en compte rapidement


Merci de compléter cette information
Soulagée rapidement


Merci de compléter cette information

Informations et relations

Avez-vous eu des informations suffisantes avant votre intervention ?


Merci de compléter cette information
Quelle est votre appréciation sur la relation avec le médecin ?


Merci de compléter cette information
Précisez :

Please let us know your message.
Avez-vous eu des informations suffisantes pour votre suivi à domicile ?


Merci de compléter cette information
Les délais d'attente étaient-ils raisonnables ?

Invalid Input
Si non précisez :

Please let us know your message.

Moyens de transports

Pour vous rendre à l'hôpital


Merci de compléter cette information
Pour sortir de l'hôpital


Merci de compléter cette information

Appréciations et remarques générales

Avez-vous apprécié que votre intervention ou acte se soit déroulé sur une journée ?

Invalid Input
Votre séjour se termine, dans l'ensemble, vous êtes :


Merci de compléter cette information
Remarques :

Please let us know your message.
Date : (*)

Merci de compléter ce champ
Médecin :

Merci de compléter cette information